Învață bazele negocierii în ritmul tău.
Cursul nostru online Negotiation Essentials oferă 10 module e-learning independente, interactive și aplicate, dedicate celor care doresc să înțeleagă procesul de negociere în propriul ritm — fără a fi necesară experiență anterioară.
Ce acoperă Negotiation Essentials Online?
Despre curs
Pentru cine este Essentials?
Negotiation Essentials Online este un curs scurt, în format self-paced, ideal pentru cei care negociază acorduri în activitatea lor zilnică — de la echipe de vânzări și servicii care colaborează cu furnizori, până la asistenți de retail și agenți de customer service care interacționează cu clienții.
Ce acoperă Negotiation Essentials Online?
Prin 10 module clare și ușor de parcurs, poți învăța strategia negocierii și competențele esențiale în ritmul propriu.Cursul acoperă:
- Modul în care negociatorii eficienți gestionează conflictele comerciale și personale
- O hartă clară a procesului de negociere
- Un checklist pentru pregătirea negocierilor
- Cum să identifici flexibilitatea în negociere
- Utilizarea conversației de negociere într-un mod constructiv
- Factorii care aduc negociatorii eficienți la masa negocierii
- Cum să avansezi procesul de negociere
- Negocierea propriu-zisă – nucleul oricărei negocieri
- Cum să structurezi o propunere pentru a depăși obstacolele
- Recapitularea lecțiilor-cheie și răspunsuri la întrebări frecvente
“We ran workshops in the UK and USA (…) Really enlightening insight from the team that ran the sessions, and massively impressed with the outputs. One of the metrics we are keen to measure aside from ROI is the relationship and how it had been impacted by our commercial discussions. Have to say we were very happy with both.”
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Mai mult decât un curs on-demand
Serie video animată
Cele 10 module urmăresc 4 personaje într-un context comun, unde învață și aplică diferite aspecte ale negocierii într-o situație realistă.
Activități interactive
Fiecare modul durează aproximativ 15 minute și include activități interactive pentru a consolida înțelegerea. Modulele pot fi parcurse în orice ordine și reluate ori de câte ori este necesar.
Aprofundare
Completează învățarea cu materiale suplimentare și resurse dedicate fiecărui modul.
Manager’s Support Pack
Profită de pachetul de suport pentru manageri, destinat utilizării interne, care include exerciții pentru consolidarea fiecărui modul și sesiuni personalizate de sprijin pentru fiecare negociator. (Opțiune disponibilă separat.)
EVALUEAZĂ-ȚI
Cât de departe pot ajunge negociatorii tăi?
Cât de eficient negociază echipa ta?
Se aliniază la standardele validate de bună practică?
Unde se pierde valoare?
Unde sunt puse în risc relațiile?
Care sunt prioritățile reale de dezvoltare?
Care este alternativa pe care o folosesc atunci când acordul pare posibil?
Chestionarul online de evaluare a capabilităților de negociere oferă o imagine clară asupra performanței actuale și a zonelor care necesită intervenție.
STILUL COMPORTAMENTAL
Deblochează-ți potențialul în negociere
Care este stilul tău natural de negociere? Acesta influențează modul în care reacționezi sub presiune, gestionezi concesiile și echilibrul de putere.
Modelul nostru de profilare evidențiază abordarea ta preferată și îți oferă direcții clare pentru a-ți adapta stilul și a deveni un negociator mai versatil, capabil să performeze în contexte diferite.