Scotwork
Essentials
Your trusty negotiation sidekick
Modulele de e-Learning Essentials introduc conceptele de bază ale negocierii pas cu pas și într-un format online ușor de folosit. Pot fi folosite ca prim pas pentru negociatorii mai puțin experimentați, material de reîmprospătare pentru absolvenții cursurilor Scotwork, sau ca sursă de inspirație în negocierile viitoare.
Modulele de e-Learning Essentials introduc conceptele de bază ale negocierii pas cu pas și într-un format online ușor de folosit. Pot fi folosite ca prim pas pentru negociatorii mai puțin experimentați, material de reîmprospătare pentru absolvenții cursurilor Scotwork, sau ca sursă de inspirație în negocierile viitoare.
Cui se adresează?
De la personalul din vânzări și servicii și asistenții comerciali, la specialiștii în customer care și cei care oferă suport în negocieri, Scotwork e-Learning Essentials este ideal pentru orice persoană al cărei rol implică negocierea cu clienții, furnizorii sau colegii de serviciu. Nu este necesară o experiență de negociere anterioară.
Acest instrument de învățare autoghidat permite oamenilor accesul direct, de la distanță, la expertiza Scotwork și poate fi de asemenea folosit de manageri și traineri ca platformă de instruire a membrilor echipei lor.
„Cu Essentials am fost în măsură să ofer întregului personal abilitățile de care aveau nevoie pentru a gestiona problemele clienților în cel mai profesionist mod.”
Manager Hotel
Ce înveţi la Essentials?
Cele 10 module independente ale Essentials sunt o modalitate ușoară și distractivă de a înțelege negocierea și de a pătrunde procesul, principiile și tehnicile sale. Membrii echipei tale vor învăța cum să aplice noi abilități de negociere în viața lor personală și profesională, cum să își sprijine liderii-negociatori și cum să folosească modulele ca pe un abecedar valoros.
Aceste module prezintă:
Pentru a explica un anumit aspect al procesului de negociere
Pentru a aplica și asimila cunoștințele
Pentru sfaturi și îndrumări specifice
Essentials este disponibil doar în limba engleză.
Cât de bine negociază organizația ta?
Abilitățile voastre de negociere sunt la același nivel cu etalonul industriei voastre? Află cu ajutorul Sondajului aptitudinilor de negociere.
Abilitățile voastre de negociere sunt la același nivel cu etalonul industriei voastre? Află cu ajutorul Sondajului aptitudinilor de negociere.
Ai nevoie de o soluție la nivel global?